快讯|安达人师傅技能大比武活动圆满结束
发布者：黄艳可Venki 发布时间: 2019-04-27
活动分为笔试和实操两个环节，满分分别是100分和300分，分两组进行。笔试时间半小时，试题细致而丰富，包含消费者经常疑惑的问题以及师傅在服务中常遇到的问题，比如“安达人门板安装高低差及门板缝隙分别是？”正确答案早就存于发布的一系列安装标准规范中，精确度要求精准到1mm和3mm元以内！只有对技术相当自信，才敢定下这么严苛的标准，也才有用户满意的笑容。
紧接着是实操环节，开始前，师傅们都带来自己常用的安装“家伙”，在丽维家最新建成的比赛场地上认真的准备着。
在此过程中，丽维家创始人兼CEO周宇翔等高层亲临现场，鼓励参与活动的全体人员，并讲述安装服务的重要意义。丽维家“产品+平台”即是让产品做基石磨内功提升平台赋能力。服务的优异，映射的是服务链“产品”的成功，只有把服务水平精益求精，把面向消费者的“窗口”扎实做好，才能把丽维家与消费者的关系与信任巩固起来，丽维家的初衷也就是让每个家庭用得起高性价比的定制家具，而好的服务，也是高性价比的重要一环。
之后师傅们就进入实操比赛，一共3场，分别是台面拼接、裁切收口条、板件开孔。
第二场裁切收口条。根据 CAD 图纸要求裁切三根收口条，由现场评委进行评分，满分 100 分，分 2 组进行，每组 15 分钟。收口条的裁切是定制家具安装现场都会遇到的工艺流程，如何裁切的更精确、美观、整齐，既反映师傅的手艺水平，也决定着安装交付的完备程度。
此次技能比武裁切的收口条，不仅有常规的矩形，还有各种异形收口条，充分体现师傅处理现场收口的经验与技艺，也体现丽维家对安装细节的严苛要求。
接下来是第三场比赛。师傅们根据 CAD 图纸要求开孔 3 个，开缺 1 个并安装天地门铰型材，由现场评委进行评分。师傅们要现场裁切门板，并安装天地门铰。这考察师傅对图纸的阅读理解能力，和转化为实际操作的能力，天地门铰是近年来新兴的高档家具五金，能否装好，也决定了顾客的满意度。
同时，这项比武也对板材品质有极高的要求，如果板材密度低，或者不均匀，或者有较多杂质颗粒，都会严重影响师傅施展手艺，也无法确保最终效果。而且如果板材贴面工艺较差，技术再娴熟，切口边缘锯齿大而不美观，还影响封边，这也是丽维家一直坚持使用德国克诺斯邦板材的原因，好的板材配好的安装技能，才能呈现品质家具。
在最后，综合笔试和几场实操比赛，评审团公布成绩。王更强在笔试与实操中均表现优异，展现安装师傅的专业水平和良好服务技能，以350分排名第一，荣获一等奖。二等奖2名，由杨六辉、钟奎通获得。三等奖3名，分别是凌景元、周波、刘磊获得。评审团并为获奖者颁发奖品。大家都衷心的祝贺，并表示多向几位获奖者学习，争取尽快提升自己的业务水平。
无论是前端、中端、后端，都要有业务水平越来越好的自我要求，个人与公司是相辅相成的，目标是一致的，大家共同努力，才能实现未来，最终助力集团战略实现。
此后丽维家还将陆续举行相应的安装技能提升活动，这凸显丽维家狠抓细节的决心。丽维家是行业少有的真正自建和打通供应链、产品链和服务链的平台，之间的难度不可谓不大，正是因为不断创新和严格要求自己的心态，用6年的时间建立完善这3个体系。就安装而言，丽维家区别于外包游击队安装的做法，本着专业和负责的态度，让家具的安装与维修，做到统一规范，统一标准，确保每一套定制家具的品质与安装都是尽善尽美。好的材料、好的产品、好的服务，只为您好的生活。