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深耕家居界近30年的资深人士,告诉你一些不得不说的话

行业资讯

 家居安全共治联盟   浏览 2422 次 发布时间 2018-09-28 10:50:36

导语

丽维家有幸采访到富木匠教育咨询副校长、同时也是北京林业大学特聘实习导师的张秀义校长。其在家具领域具有24年的从业经验,其中从事定制家具长达16年。丽维家邀请张校长就丽维家现在开展的共治联盟运动,以及行业现状等方面,展开一系列的谈论。

丽维家有幸采访到富木匠教育咨询副校长、同时也是北京林业大学特聘实习导师的张秀义校长。其在家具领域具有24年的从业经验,其中从事定制家具长达16年。丽维家邀请张校长就丽维家现在开展的共治联盟运动,以及行业现状等方面,展开一系列的谈论。


张校长作为一个行业进程的参与者与见证者,目光已经远远超越了企业层面的高度,是真正站在行业的角度去思考,如何操作才能把行业加速向前推进,具有铁肩担大任的深厚情怀与指导业界的韬略,下面内容是根据谈话内容整理,值得阅读与深思。


深耕家居界近30年的资深人士,告诉你一些不得不说的话


行业乱象群生,张校长对行业这点有哪些看法?


当下这个鱼龙混杂的市场环境里,回扣、返点,种种的利益关系错综复杂;小厂子真假参半,偷工减料,低价示人;大品牌买到的东西都不一定是真的,飞单、私单等情况屡见不鲜,甚至成为惯例。在这点上,消费者是弱势的,几乎没有选择的余地。利益面前,消费者鉴别能力有限,装修客户宛如相关商家眼中待宰的肥羊。

在鉴别能力方面,张校长举了个例子,很多卖家具的导购说是他们用的橡木或者是包装成美国进口橡木,但是实际上用的可能是纹理相近但价格成本更低的水曲柳,就连很多行业人员都没办法分辨。这之间的差价却是消费者在承受着。


丽维家也因此展开了“家居安全共治联盟治理”行动,张校长觉得有哪些可取和完善的?


张校长首先肯定了丽维家肩负自己的社会担当的态度。丽维家自查自纠之外,还牵头自身供应链的品牌、行业合作品牌、媒体、平台等,一起成立家居安全共治联盟。张校长认为这能给市场乱象的源头形成一定的震慑作用,也能为买假受骗的消费者,提供多一条维权的路径,确实有积极的作用。

就像刚才说的,消费者在很大程度上是弱势群体。现在大品牌也不能全信,但是综合比较,最靠谱的方式还是选择品牌背书,消费者的信任,使品牌得以成长、壮大,消费者就会进一步严格要求它,形成社会监督,在质量方面更有保障。回到丽维家这个行动的宗旨,张校长认为是对这些被信赖的品牌形成又一层的监督,进而为消费者利益加大保障。越多的成员进来,效力越发明显,这也是丽维家需要完善的地方。


深耕家居界近30年的资深人士,告诉你一些不得不说的话


共治联盟最终的落脚点确实是回到消费者,而且也觉得是大家可以一起参与的运动,消费者应该是其中重要的成分,张校长对此有什么建议吗?


张校长指出,因为行业的乱,消费者在产生家居消费行为时,心里敏感、防卫严实,反而很容易被有心人利用。比如自如甲醛房事件,被这么大肆宣扬,很大层度上或许是媒体利益性驱使,最后受益方反而是除甲醛的行业。

在这里,张校长也举了个他的亲身经历的例子。当年张校长在北京林业大学就读,前往北京某木材厂实习。其中就有生产目前广泛应用于人造板的脲醛树脂胶的制胶车间,只要跨进厂门,就会辣眼睛、流眼泪,可见甲醛浓度之大,如果按照现在的说法,制胶车间工人暴露在如此恶劣的环境中,受到的危害简直无法想象,但实际情况好像并非如此。无可否认,甲醛对人体有危害,但过于片面的夸大难道不是更大的危害吗?

这很值得我们反思,甲醛是否真的是住房中首要解决的?解决了甲醛就完事稳妥了?之前丽维家也有文章报道,比甲醛更可怕的是TOVC,其中苯与苯的衍生物,是世界卫生组织认定的导致白血病的污染物。所以可以看出消费者在正确信息接收上是存在缺陷的。

张校长感慨到,除了这些危害外,更应该关注粉尘、废水、噪音等污染,还有工人的机械伤害这些问题。特别是石材类的,因为国人的饮食习惯,使用油盐酱醋较多,台面倾向于用石英石。但人们很少知道大部分小加工厂都是工人拿生命制作出来的。切割产生的粉尘极容易吸入肺中造成肺尘病,产生的废水容易造成水土污染。这些更为严峻的事实,却很少有人去关注,说明行业和消费之间需要更多的真诚交流。


张校长对家居行业未来有什么寄语吗?


丽维家作为年轻人青睐的时尚全屋定制品牌,敢于创立共治联盟,既是对自己的产品的自信,也能从中看到行业风向的变化,真正的放弃了浮躁,回归到了产品本身。共治联盟,联合起来,是资源的共享,使消费者享受到更为美丽友好的价格与服务。

现在定制家具行业快速向前发展,与消费者的矛盾仍有许多,误会多存于不了解、不沟通,相信在未来,随着信息各方面的开放透明,优秀的品牌商都能回归产品,做好服务;消费者给以行业理解与宽容;那么家居行业将会加速从制造业转变为服务业,从“中低端卖材料,高端卖概念”转变为“中低端卖标准,高端卖设计”的演变,实现多方真的受益,张校长期许地说,那个时候就是家居界的春天到来了。


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